読書や日常の感想文
皆さんは仕事でトラブルが起きた時に どのようにしてトラブルの原因を分析していますか? あの有名なトヨタ自動車では 「なぜなぜ分析」という問題解決法で トラブルの真の原因を分析しているそうです。 なぜなぜ分析とは? なぜなぜ分析とは、あるトラブル…
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